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Q&A よくあるご質問

ホームセンターで売っている安いカメラと何が違うの?

量販店やホームセンターなどで販売している大半のカメラが画角の調整ができず(オートフォーカス)、また画素数の低いもの(弊社で使用しているカメラは38万画素カラーカメラが大半です。)が大半を占めているかと思われます。 また、ディナイト機能や逆行補正などの機能等も付属しておらず、機能的に見て安価な構成になっております。

他社さんでシステムを構築して貰ったのを保守して欲しい。

保守のみでも喜んでお受けいたします。

マンションのオーナーをしています。カメラを4台導入したいんですが、何かいいプランはありますか?

リースを元にしたマンションオーナー様向けのプランをご用意しております。  詳しくはお問い合わせ下さい、すぐにパンフレットを発送致します。

防犯カメラを導入したいんだけど・・コストが・・。

カメラの映像は家庭用のTV(外部入力端子 赤・黄・白)のついたTVでしたらお使い頂けます。ですが、カメラの場合映像にあまり変化がありませんので焼付けが早いかもしれません。その他、工事のみ・既設設備流用など柔軟にご対応致しますのでお問い合わせください。

録画装置(DVR)を導入し、遠隔監視が出来ると聞いたのですが設定が分かりません。

ネットワークの設定のみでも喜んでお受付致します。  別途インターネット回線の申し込みが必要な場合がございますので詳しくはお問い合わせ下さい。 (既にお申し込みされている方は、申し込み時の資料2部  NTTより送付されている認証IDなどが表示されている『ご利用内容のご案内』と契約したプロバイダから送付されている『ご契約内容のご案内』※フレッツ光プレミアムなどプラン名が表示されているもの)が必要になりますので、予めご用意の上お問い合わせ下さい。また、機器とのインターネットに接続する為の機器(ルーター,CTUなど)との距離がある場合はモール敷設工事が必要な場合もございます。

とりあえず、カメラの事分からないから来て欲しい。

喜んで!

工事ができる地域はどこまでですか?

基本的には近畿圏内限定とさせて頂いておりますが、出張は可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。

カメラだけ売って欲しい。

基本的に販売は致しておりませんが、別途ご相談頂ければ柔軟に対応致します。

カメラ1台つけたらいくら位かかりますか?

大体の料金はお伝えする事ができますが、工事が伴うためはっきりとした金額は現地下見後となります。工事代金は建物の構造や配線の長さによって大きく変わる場合がございますので予めご了承下さい。

防犯カメラシステム(カメラ4台・録画装置1台・モニター1台)を購入したいのですが、不具合が発生した場合どのようなアフターサービスがありますか?

防犯カメラなどのセキュリティ機器はいつも正常に動作することが求められます。 『被害が発生して記録したはずの映像を確認したら写っていなかった』というのでは、何の目的で導入した防犯カメラなのか分かりません。しかし、店舗様などでは商品の入れ替え・改装などにより機器の破損や線の切断・配線の脱落など機器が正常に動作していない事故が発生します。特にハード機器(DVR、録画装置)は常時ディスク上に書き込みを行っている為、経年劣化により故障してしまう可能性があります。決して壊れないという営業は致しません最も壊れやすいハードディスクの予備を用意し定期的に交換することでトラブルを事前に回避できることができます。また、別途スタッフによる年間・定期・保守メンテナンスも行っておりますので一度お問い合わせ下さい。

防犯カメラシステムのメンテナンスはどのような事を行うのですが?

(1)デジタル記録装置(録画装置)の録画状態の確認
(2)カメラ映像の確認・設置状態の確認。

防犯カメラシステムのメンテナンスはどのような事を行うのですが?

弊社が準備した代替品(故障品と同等の機器)に交換致します。
※保守・修理契約を頂いた場合のみの対応となります。